Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2026
1. Información que recopilamos
Información de cuenta: dirección de correo electrónico al registrarte. Si usas "Iniciar sesión con Apple", podemos recibir una dirección de correo real o una dirección privada generada por Apple.
Datos de uso: picks generados, combinaciones guardadas y conteo de uso diario de picks inteligentes por juego. Esta información se almacena en nuestra base de datos para brindarte el servicio.
Información de compra: si adquieres QueNumeros Premium, la transacción es procesada por Apple App Store. No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni información de pago.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información exclusivamente para proveer y mantener el servicio, gestionar tu cuenta y picks guardados, verificar el estado de tu suscripción Premium, y enviarte correos transaccionales como confirmación de cuenta o restablecimiento de contraseña.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.
3. Servicios de terceros
QueNumeros muestra publicidad a través de Google AdMob a usuarios gratuitos. AdMob puede recopilar datos de uso e identificadores de dispositivo para mostrar anuncios relevantes. Puedes consultar la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy. Los usuarios Premium no ven publicidad.
4. Retención de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta desde la aplicación, eliminamos permanentemente todos tus datos personales, combinaciones guardadas e historial de uso.
5. Seguridad
Utilizamos conexiones cifradas (HTTPS) para todas las comunicaciones entre la app y nuestros servidores. Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano.
6. Menores de edad
QueNumeros no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.
7. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, corrección o eliminación de tus datos personales contactándonos en hola@spiceuy.com. También puedes eliminar tu cuenta directamente desde Ajustes en la aplicación.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio importante por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación.
9. Contacto
¿Preguntas? Escríbenos a hola@spiceuy.com
Privacy Policy
Last updated: April 2026
1. Information we collect
Account information: your email address when you register. If you use Sign in with Apple, we may receive either your real email address or a private relay address generated by Apple.
Usage data: generated picks, saved combinations, and daily smart pick usage count per game. This information is stored in our database to provide the service.
Purchase information: if you purchase QueNumeros Premium, the transaction is processed by the Apple App Store. We do not store credit card or payment information.
2. How we use your information
We use your information solely to provide and maintain the service, manage your account and saved picks, verify your Premium subscription status, and send transactional emails such as account confirmation or password reset.
We do not sell, rent, or share your personal information with third parties for marketing purposes.
3. Third-party services
QueNumeros displays advertising through Google AdMob for free users. AdMob may collect usage data and device identifiers to show relevant ads. You can review Google's privacy policy at policies.google.com/privacy. Premium users do not see any ads.
4. Data retention
We retain your information while your account is active. If you delete your account from within the app, we permanently delete all your personal data, saved combinations, and usage history.
5. Security
We use encrypted connections (HTTPS) for all communications between the app and our servers. Passwords are never stored in plain text.
6. Minors
QueNumeros is not directed at individuals under 13 years of age. We do not knowingly collect information from minors.
7. Your rights
You may request access to, correction of, or deletion of your personal data at any time by contacting us at hola@spiceuy.com. You can also delete your account directly from Settings in the app.
8. Changes to this policy
We may update this policy occasionally. We will notify you of any significant changes by email or through a notice in the app.
9. Contact
Questions? Reach us at hola@spiceuy.com
Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: April 2026
1. Informationen, die wir erfassen
Kontoinformationen: deine E-Mail-Adresse bei der Registrierung. Wenn du "Mit Apple anmelden" verwendest, erhalten wir möglicherweise entweder deine echte E-Mail-Adresse oder eine von Apple generierte private Relay-Adresse.
Nutzungsdaten: generierte Picks, gespeicherte Kombinationen und die tägliche Anzahl der Smart-Pick-Nutzungen pro Spiel. Diese Informationen werden in unserer Datenbank gespeichert, um dir den Dienst bereitzustellen.
Kaufinformationen: wenn du QueNumeros Premium kaufst, wird die Transaktion über den Apple App Store verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen.
2. Wie wir deine Informationen verwenden
Wir verwenden deine Informationen ausschließlich, um den Dienst bereitzustellen und zu warten, dein Konto und deine gespeicherten Picks zu verwalten, den Status deines Premium-Abonnements zu prüfen und transaktionsbezogene E-Mails wie Kontobestätigungen oder Passwortzurücksetzungen zu senden.
Wir verkaufen, vermieten oder teilen deine personenbezogenen Informationen nicht mit Dritten zu Marketingzwecken.
3. Dienste von Drittanbietern
QueNumeros zeigt kostenlosen Nutzern Werbung über Google AdMob. AdMob kann Nutzungsdaten und Gerätekennungen erfassen, um relevante Anzeigen anzuzeigen. Du kannst die Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy einsehen. Premium-Nutzer sehen keine Werbung.
4. Datenspeicherung
Wir bewahren deine Informationen auf, solange dein Konto aktiv ist. Wenn du dein Konto in der App löschst, löschen wir dauerhaft alle deine personenbezogenen Daten, gespeicherten Kombinationen und deinen Nutzungsverlauf.
5. Sicherheit
Wir verwenden verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) für die gesamte Kommunikation zwischen der App und unseren Servern. Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert.
6. Minderjährige
QueNumeros richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich Informationen von Minderjährigen.
7. Deine Rechte
Du kannst jederzeit Zugriff auf deine personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung beantragen, indem du uns unter hola@spiceuy.com kontaktierst. Du kannst dein Konto auch direkt in den Einstellungen der App löschen.
8. Änderungen an dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren. Wir werden dich über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch einen Hinweis in der App informieren.
9. Kontakt
Fragen? Schreibe uns an hola@spiceuy.com
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Informations que nous collectons
Informations de compte : ton adresse e-mail lors de l'inscription. Si tu utilises "Se connecter avec Apple", nous pouvons recevoir soit ta véritable adresse e-mail, soit une adresse privée générée par Apple.
Données d'utilisation : picks générés, combinaisons enregistrées et compteur quotidien d'utilisation des smart picks par jeu. Ces informations sont stockées dans notre base de données afin de fournir le service.
Informations d'achat : si tu achètes QueNumeros Premium, la transaction est traitée par l'Apple App Store. Nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire ni information de paiement.
2. Comment nous utilisons tes informations
Nous utilisons tes informations uniquement pour fournir et maintenir le service, gérer ton compte et tes picks enregistrés, vérifier le statut de ton abonnement Premium et envoyer des e-mails transactionnels tels que la confirmation de compte ou la réinitialisation du mot de passe.
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas tes informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing.
3. Services tiers
QueNumeros affiche de la publicité via Google AdMob pour les utilisateurs gratuits. AdMob peut collecter des données d'utilisation et des identifiants d'appareil afin d'afficher des annonces pertinentes. Tu peux consulter la politique de confidentialité de Google sur policies.google.com/privacy. Les utilisateurs Premium ne voient aucune publicité.
4. Conservation des données
Nous conservons tes informations tant que ton compte est actif. Si tu supprimes ton compte depuis l'application, nous supprimons définitivement toutes tes données personnelles, tes combinaisons enregistrées et ton historique d'utilisation.
5. Sécurité
Nous utilisons des connexions chiffrées (HTTPS) pour toutes les communications entre l'application et nos serveurs. Les mots de passe ne sont jamais stockés en texte brut.
6. Mineurs
QueNumeros ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations concernant des mineurs.
7. Tes droits
Tu peux demander à tout moment l'accès, la correction ou la suppression de tes données personnelles en nous contactant à hola@spiceuy.com. Tu peux également supprimer ton compte directement depuis les Réglages de l'application.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Nous t'informerons de tout changement important par e-mail ou au moyen d'un avis dans l'application.
9. Contact
Des questions ? Écris-nous à hola@spiceuy.com