Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2026
1. Información que recopilamos
Información de cuenta: dirección de correo electrónico al registrarte. Si usas "Iniciar sesión con Apple", podemos recibir una dirección de correo real o una dirección privada generada por Apple.
Datos de uso: picks generados, combinaciones guardadas y conteo de uso diario de picks inteligentes. Esta información se almacena en nuestra base de datos para brindarte el servicio.
Información de compra: si adquieres QueNumeros Premium, la transacción es procesada por Apple App Store. No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni información de pago.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información exclusivamente para proveer y mantener el servicio, gestionar tu cuenta y picks guardados, verificar el estado de tu suscripción Premium, y enviarte correos transaccionales como confirmación de cuenta o restablecimiento de contraseña.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.
3. Servicios de terceros
QueNumeros muestra publicidad a través de Google AdMob a usuarios gratuitos. AdMob puede recopilar datos de uso e identificadores de dispositivo para mostrar anuncios relevantes. Puedes consultar la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy. Los usuarios Premium no ven publicidad.
4. Retención de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta desde la aplicación, eliminamos permanentemente todos tus datos personales, combinaciones guardadas e historial de uso.
5. Seguridad
Utilizamos conexiones cifradas (HTTPS) para todas las comunicaciones entre la app y nuestros servidores. Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano.
6. Menores de edad
QueNumeros no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.
7. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, corrección o eliminación de tus datos personales contactándonos en hola@spiceuy.com. También puedes eliminar tu cuenta directamente desde Ajustes en la aplicación.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio importante por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación.
9. Contacto
¿Preguntas? Escríbenos a hola@spiceuy.com
Privacy Policy
Last updated: April 2026
1. Information we collect
Account information: your email address when you register. If you use Sign in with Apple, we may receive either your real email address or a private relay address generated by Apple.
Usage data: generated picks, saved combinations, and daily smart pick usage count. This information is stored in our database to provide the service.
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2. How we use your information
We use your information solely to provide and maintain the QueNumeros service, manage your account and saved picks, verify your Premium subscription status, and send transactional emails such as account confirmation or password reset.
We do not sell, rent, or share your personal information with third parties for marketing purposes.
3. Third-party services
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4. Data retention
We retain your information while your account is active. If you delete your account from within the app, we permanently delete all your personal data, saved combinations, and usage history.
5. Security
We use encrypted connections (HTTPS) for all communications between the app and our servers. Passwords are never stored in plain text.
6. Minors
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7. Your rights
You may request access to, correction of, or deletion of your personal data at any time by contacting us at hola@spiceuy.com. You can also delete your account directly from Settings in the app.
8. Changes to this policy
We may update this policy occasionally. We will notify you of any significant changes by email or through a notice in the app.
9. Contact
Questions? Reach us at hola@spiceuy.com